Brukervilkår

– Det er bare døve, hørselshemmede og talehemmede som er registrerte brukere som kan benytte Nødchat. 
– Det er kun tillatt å sende Nødchat i en nødsituasjon hvor det er behov for akutt hjelp fra nødetatene. 
– Pilotprosjektet forbeholder seg retten til å endre vilkårene. Brukerne vil i slike tilfeller bli informert om endringene. 
– Løsningen skal ikke benyttes fra utlandet.  
 
Misbruk av tjenesten kan i verste fall føre til at personer i reell nød ikke får hjelp og 
vil kunne medføre utestengelse fra tjenesten i 48 timer. Forholdet kan bli politianmeldt. Ved gjentatt misbruk av tjenesten vil vedkommende kunne bli permanent utestengt.  
 
Hvis du ikke er i målgruppen vil du bli fjernet som bruker av tjenesten. 
 
Nødchat virker bare dersom du:  
– er registrert bruker av tjenesten. 
– har mobiltelefon med norsk SIM-kort. 
– er tilkoblet nett via wifi eller mobildata. 
– Nød-SMS fungerer som backup-løsning og du må derfor ha en registrert bruker i Nød-SMS.  
 
Dersom du har vært i en reell nødsituasjon og benyttet Nødchat vil du i etterkant motta en SMS med et kort spørreskjema for evaluering.